क्या आप ओटीपी का उपयोग किए बिना अपनी आखिरी मिनट की ऑनलाइन दिवाली खरीदारी कर सकते हैं?

आपकी शॉपिंग कार्ट भरी हुई है और आप चेक आउट करने के लिए तैयार हैं, लेकिन जब आप भुगतान पर क्लिक करते हैं, तो आपको "एंट्री ओटीपी" संदेश द्वारा बधाई दी जाती है और अगले कमरे में आपके फोन की झंकार! या आप हाथ में फ़ोन लेकर प्रतीक्षा करते हैं, और कोई ओटीपी नहीं! प्रकट होता है। जब आप अपना अंतिम मिनट दिवाली की खरीदारी कर रहे होते हैं, तब भी लेन-देन को पूरा करने के लिए वन-टाइम पासवर्ड दर्ज करने के लिए रुकना बोझिल और निराशाजनक लग सकता है। भुगतान प्रक्रिया को सरल और तेज़ बनाने के लिए, वीज़ा ने हाल ही में वीज़ा सुरक्षित क्लिक (वीएससी) का अनावरण किया। , जिसे ऑनलाइन भुगतान के लिए "घर्षण रहित समाधान" के रूप में तैयार किया गया है। सीधे शब्दों में कहें, वीएससी 2,000 रुपये से कम के ऑनलाइन लेनदेन के लिए ओटीपी का उपयोग करके दो-कारक प्रमाणीकरण की आवश्यकता को समाप्त करता है। “यह एक नेटवर्क-आधारित प्रमाणीकरण समाधान के साथ व्यापारियों को प्रदान करता है जो वीज़ा के सुरक्षित नेटवर्क रेल पर सवारी करता है। भारत और दक्षिण एशिया के उत्पादों के प्रमुख, अरविंद रोंता ने कहा कि यह एक विश्वसनीय व्यक्तिगत डिवाइस पर समाधान में एक कार्ड को पंजीकृत करने के लिए वैश्विक EMVco 3DS (3 डी सिक्योर) प्रोटोकॉल का उपयोग करता है।

टी. आर. रामचंद्रन के अनुसार, समूह के देश प्रबंधक, वीज़ा इंडिया और दक्षिण एशिया, भारत में डिजिटल भुगतान की सफलता दर 80% से नीचे चल रही है, जिसके परिणामस्वरूप उप-उपभोक्ता अनुभव और ई-कॉमर्स उद्योग के लिए राजस्व हानि हुई है। भारतीय ई-कॉमर्स व्यापारी अपने लेन-देन के भुगतान चरण के दौरान उपभोक्ता समस्याओं जैसे कार्ट परित्याग, कनेक्टिविटी और गलत पासवर्डों की बढ़ती संख्या से जूझ रहे हैं। कंपनी के एक बयान में कहा गया है कि सेफ क्लिक व्यापारियों को पीक सेल पीरियड्स के दौरान बड़े ट्रांजैक्शन वॉल्यूम को संभालने में मदद करेगा, और तेजी से चेकआउट का समय यह सुनिश्चित करेगा कि अधिक खरीदारी कार्ट पूरी हो रही है।

जबकि वीजा इस तरह के समाधान का अनावरण करने के लिए कार्ड नेटवर्क में पहला है, अन्य भुगतान सेवाएं भी हैं, जो आपको ओटीपी के बिना लेनदेन करने की अनुमति देती हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप भीम की तरह एक एकीकृत भुगतान इंटरफ़ेस (UPI) ऐप इंस्टॉल करते हैं और अपने बैंक खाते को इससे लिंक करते हैं, तो आपको हर बार लेनदेन करने के लिए एक ओटीपी दर्ज करने की आवश्यकता नहीं होगी। जब आप ऐप का उपयोग करना शुरू करेंगे तो आपको अपना UPI पिन सेट करना होगा, और आप इसका उपयोग बिना OTP की प्रतीक्षा किए ट्रांसफर और भुगतान करने के लिए कर सकते हैं।

पेटीएम आपको OTP की मदद से थर्ड पार्टी प्लेटफॉर्म जैसे BigBasket, Swiggy, Zomato, eBay, आदि को भी जोड़ने की अनुमति देता है। एक बार जब आप भुगतानकर्ता या प्लेटफ़ॉर्म पंजीकृत हो जाते हैं, तो आप हर बार ओटीपी दर्ज किए बिना भुगतान कर सकते हैं। ओला जैसे ऐप, जिनके अपने वॉलेट हैं, आपको ओटीपी प्रमाणीकरण प्रक्रिया के बिना भी पैसा लगाने की अनुमति देता है।

हालांकि, ओटीपी के बिना किए जाने वाले सभी ऑनलाइन लेनदेन 2,000 रुपये से कम के होने चाहिए, जैसा कि आरबीआई द्वारा अनिवार्य है। 2016 में विमुद्रीकरण के बाद, आरबीआई को कम मूल्य के लेनदेन के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण की आवश्यकता की समीक्षा और आराम करने के लिए हितधारकों से कई अनुरोध प्राप्त हुए थे। नियामक ने दिसंबर 2016 में 2,000 रुपये से कम के ऑनलाइन लेनदेन (जिसे कार्ड नॉट प्रेजेंट लेनदेन के रूप में भी जाना जाता है) के लिए ओटीपी नियमों को शिथिल करने का फैसला किया।

यह कदम ऑनलाइन भुगतान परिदृश्य के लिए एक स्वागत योग्य था। “गैर-ओटीपी लेन-देन उपभोक्ताओं को बार-बार नियमित अंतराल के बजाय आवर्ती मोड में भुगतान करने में सक्षम बनाता है। इसने अधिक उद्योगों के लिए भी रास्ते खोले हैं जहां ओटीपी लेनदेन काम नहीं करता है। एक सेवा (SaaS) के रूप में सदस्यता, सामग्री और सॉफ़्टवेयर जैसी सेवाएं अब अधिक मूल रूप से भुगतान स्वीकार कर सकती हैं, “हर्षिल माथुर, सह-संस्थापक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी, राजपुरे ने कहा।

लेकिन जैसे ही वे सुविधाजनक होते हैं, एक-क्लिक लेनदेन आपको अधिक खर्च करने के लिए लुभा सकता है। तथ्य यह है कि राशि 2,000 रुपये तक सीमित है, लेकिन इससे पहले कि आप जांच करें कि क्या आपको अपनी गाड़ी में क्या चाहिए, इस बात का संज्ञान होना चाहिए।